अच्छे लोग अच्छा बैंक का मोनोग्राम को मुंह चिढ़ाते नजर आ रहे बैंक प्रबन्धक

राकेश केसरी

यूनियन बैंक आफ इंडिया के प्रबंधक से ग्राहक परेशान बंद रहता है एटीएम

कौशाम्बी जनपद मुख्यालय मंझनपुर के जिला पंचायत परिसर में यूनियन बैंक ऑफ इंडिया की शाखा स्थापित है लेकिन शाखा प्रबंधक ग्राहकों की सुविधाओं को नजरअंदाज कर रहे हैं जिससे बैंक ग्राहकों में आक्रोश व्याप्त है बताया जाता है कि जिला पंचायत परिसर में कोतवाली के बगल में यूनियन बैंक ऑफ इंडिया का एटीएम लगाया गया है लेकिन यह एटीएम एकदम बेकार साबित हो रहा है पूरे समय एटीएम बंद रहता है कभी खुला भी है तो मौके पर सरवर नहीं है गार्ड मौजूद नहीं रहते जिससे अनपढ़ बैंक खाता धारकों को एटीएम से पैसा निकालने में दिक्कत होती है लेकिन मौके पर गार्ड मौजूद नहीं रहता गार्ड की लापरवाही पर बैंक उपभोक्ताओं और एटीएम कार्ड धारकों ने गार्ड को बदलने की मांग की है यूनियन बैंक के एटीएम खराब होने के चलते ग्राहकों को अन्य बैंकों में जाकर उन्हें अपना पैसा निकालना पड़ता है इतना ही नहीं मंझनपुर चौराहा के आसपास और एटीएम के आसपास यूनियन बैंक ने अपना प्रचार बोर्ड नहीं लगाया है जिससे बैंक पहुंचने के पूर्व नए लोगों को बैंक की जानकारी करने में दिक्कतों से जूझना पड़ता है आखिर यूनियन बैंक के पास कितनी आर्थिक तंगी आ गई है जिससे वह बोर्ड लगाने में हिचक रहा है एटीएम की समस्या को लेकर जब ग्राहक शाखा प्रबंधक से शिकायत दर्ज कराते हैं तो साहब उन्हें संतोषजनक जवाब देकर संतुष्ट करने के बजाय बात-बात पर उत्तेजित हो जाते हैं जिससे ग्राहकों को अपमानित होना पड़ता है और यूनियन बैंक के शाखा प्रबंधक के कारनामे से ग्राहक परेशान हो चुके हैं खाताधारकों ने बैंक के आला अधिकारियों को पत्र भेजकर शाखा प्रबंधक के कारनामों की शिकायत की लेकिन उसके बाद भी शाखा प्रबंधक के आचरण में सुधार नहीं हो सका है एक बार फिर लोगों ने बैंक के मुख्य महाप्रबंधक का ध्यान आकृष्ट कराते हुए यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के शाखा प्रबंधक के आचरण पर कार्यवाही किए जाने की मांग की है।