डाकघर में समस्याओं का अंबार, न बैठने की जगह न पीने का पानी

राकेश केशरी

सीबीएस शाखा होने के बाद भी नहीं मिल रहा सुविधाओं का लाभ, मात्र एक कर्मचारी के भरोसे डाकघर की जिम्मेदारी

चायल,कौशाम्बी। चायल कस्बे का डाकघर बदहाली का शिकार है। डाकघर में  जाने वाले ग्राहकों को कई तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा हैं। छोटे से कमरे में संचालित हो रहे इस तहसील स्तरीय डाक घर में लोगो को सुविधाओं का लाभ नहीं मिल रहा है। सीबीएस शाखा होने के बाद भी डाकघर में नेटवर्क की समस्या है। इसके साथ ही इस डाकघर में जाने वाले ग्रामीणों के लिए ना बैठने की व्यवस्था हैं ना ही पीने के लिए ठंडा पानी हैं। डाकघर की इस बदहाली को लेकर लोगों ने नाराजगी जाहिर करते हुए शिकायत डाक अधीक्षक से किया है। चायल कस्बे में स्थापित डाक घर के अंतर्गत तहसील क्षेत्र के चायल, नेवादा और मूरतगंज विकास खंड के सैकड़ों गांवों को जोड़ा गया है। तीन साल पहले इस डाक घर को सीबीएस शाखा से जोड़ा गया था। लेकिन कर्मचारियों की कमी और नेटवर्क की समस्या के कारण लोगों को सीबीएस शाखा जैसी सुविधाओं का लाभ नहीं मिल पाया। छोटे से कमरे में संचालित इस डाक घर में मात्र एक बड़े बाबू की तैनाती है। कर्मचारियों को कमी के कारण डाक घर का सही तरीके संचालन नहीं हो पा रहा है। कस्बे के ही व्यापारी नीरज पटवा, मुन्ना मोदी, देवानंद, अभिषेक केशरवानी, स्वप्निल जायसवाल आदि लोगों ने बताया कि पिछले साल कार्यालय के बड़े बाबू की मनमानी को लेकर लोगों ने शिकायत कर डाक घर को हाईटेक करने की मांग किया था। इस पर दो महीने का समय लेकर व्यवस्था को दुरुस्त करने का आश्वासन दिया गया था। लेकिन एक साल से अधिक का समय बीतने के बाद भी डाक घर की समस्याएं जस तस बनी हुई है। बदहाल इस डाक घर में सुविधाएं नहीं मिलने से लोगों को प्रयागराज जाना पड़ता है।

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अक्सर खराब रहता है यूपीएस और प्रिंटर

डाकघर का यूपीएस पिछले दो सालों से खराब पड़ा है। जिसके चलते बिजली सप्लाई ठप होने से अचानक ही कम्प्यूटर सिस्टम बंद हो जाते हैं। जिस कारण कर्मियों के साथ ग्राहकों को भी काफी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। डाकघर में तैनात बड़े बाबू की माने तो डाकघर का कम्प्यूटराइजेशन काफी समय पहले हो चुका है। कम्प्यूटरीकृत होने के बाद डाकघर में सभी कार्य कम्प्यूटर के जरिए ही किया जाता है। विभाग की लापरवाही के चलते कम्प्यूटरों को अचानक बंद होने से बचाने के लिए यूपीएस का इंतजाम नहीं किया गया है जिसके कारण अक्सर यंहा का कम्प्यूटर सिस्टम और प्रिंटर फाल्ट होता रहता हैं।

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क्या कहते हैं डाक अधीक्षक

डाक अधीक्षक प्रयागराज राम सिंह राणा का कहना है कि डाक घर चायल को सीबीएस सुविधाओं से लैस किया गया है। कर्मचारियों की कमी के कारण समस्याएं आ रही हैं। मेरी अभी नई तैनाती हुई है। जल्द ही हम लोग यहां को सभी समस्याओं को दुरुस्त कराकर इस डाक घर हाईटेक कराते हुए को जनता के लिए सेवा के तैयार किया जाएगा।