राकेश केशरी
शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता अवश्य सुनिश्चित करने के निर्देश
जिलाधिकारी श्री सुजीत कुमार ने तहसील चायल में आमजन की शिकायतों को सुना एवं सम्बन्धित अधिकारियों को गुणवत्तापूर्ण व समयान्तर्गत निस्तारित करने के निर्देश दियें। जिलाधिकारी ने राजस्व से सम्बन्धित शिकायतों पर राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर जाकर शिकायत को निस्तारित करने के निर्देश दिये। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि मा0 मुख्यमंत्री जी द्वारा सम्पूर्ण समाधान दिवस एवं आई0जी0आर0एस0 के तहत प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं समयान्तर्गत निस्तारण पर विशेष ध्यान दिया जाता है। उन्होंने कहा कि आई0जी0आर0एस0 पोर्टल की प्रतिदिन जॉच कर शिकायतों का निस्तारण समयान्तर्गत अवश्य सुनिश्चित किया जाय तथा विशेष ध्यान दिया जाय कि कोई भी शिकायत डिफाल्टर न होने पाये। उन्होंने सभी अधिकारियों को आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर अधिकारियों का नाम व मोबाइल नम्बर अपडेट करने के निर्देश दियें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 49 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 03 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। समाधान दिवस में शिकायतकर्ता श्री राम कीर्तन, निवासी ग्राम-इब्राहिमपुर दूलापुर द्वारा प्रार्थना पत्र देकर अवगत कराया गया कि उनकी भूमिधरी पर गांव के ही दबंग व्यक्तियों द्वारा जबरन कब्जा कर लिया गया है, जिस पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी, चायल को जॉच कर आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दियें। इसी प्रकार शिकायतकर्ता श्री अजय कुमार, निवासी ग्राम-बरेठी कमालपुर द्वारा आवासीय पट्टा की मॉग के सम्बन्ध में प्रार्थना पत्र दिया गया, जिस पर जिलाधिकारी ने तहसीलदार को जॉच कर आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दियें तथा शिकायतकर्ता श्री राजेश कुमार, निवासी ग्राम-मादपुर द्वारा प्रार्थना पत्र देकर अवगत कराया गया कि बिजली बिल अधिक आ रहा है, जिस पर जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता, विद्युत को जे0ई0 को मौके पर भेजकर जॉच कराने के निर्देश दियें। तहसील सिराथू में कुल 22 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 03 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया तथा तहसील मंझनपुर में कुल 15 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें से 02 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी डॉ0 रवि किशोरा त्रिवेदी, अपर पुलिस अधीक्षक श्री समर बहादुर, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 सुष्पेन्द्र कुमार एवं उप जिलाधिकारी श्री राजेश कुमार श्रीवास्तव सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहें।

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