एक बार में हो फरियादियों की शिकायतों का निस्तारण, अनावश्यक भटकना न पड़े : डीएम

इन्द्रपाल सिंह प्रिइन्द्र

फरियादियों से मधुर व्यवहार करें अधिकारी

सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने अधिकारियों को दिये निर्देश

शिकायती पत्रों पर संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

ललितपुर। जिलाधिकारी आलोक सिंह की अध्यक्षता में तहसील तालबेहट में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना एवं उनके प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्देश दिये कि शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की ढिलाई नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की शिकायतों का एक ही बार में निस्तारण कराएं, उन्हें बार-बार यहां-वहां भटकना न पड़े। साथ ही उनसे मधुर्तापूर्ण व्यवहार करें। शासन के निर्देश हैं कि दूरदराज के इलाकों में जहां से लोग जिला मुख्यालय आने में असमर्थ हैं, वहां जाकर सरकारी योजनाओं के आच्छादन एवं लोगों की समस्याओं से रुबरु होकर उनका स्थलीय निस्तारण कराया जाए, ताकि शासन द्वारा जो योजनाएं संचालित की जा रही हैं, उनका लाभ आखिरी व्यक्ति तक पहुंचे, साथ ही उनकी समस्याओं का प्रभावी निस्तारण हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि फरियादी तक पहुंचकर समस्या का निस्तारण कराना शासन की मंशा है, इसलिए लोगों की समस्याओं का अधिकारी स्वयं संज्ञान लेकर निस्तारण सुनिश्चित करायें और निस्तारण से पीडि़त व्यक्तियों को भी अवगत कराया जाये। तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 142 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग का 66, पुलिस के 24, विकास विभाग के 08, विद्युत के 02, नगर पंचायत का 01, पूर्ति के 19 तथा अन्य विभागों के 22 प्रार्थना पत्र शामिल है, जिनमें से 12 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील ललितपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 49 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें राजस्व विभाग के 20, पुलिस विभाग के 10, विद्युत के 02, विकास विभाग के 02 तथा अन्य विभागों के 15 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 04 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील महरौनी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 10 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें पुलिस के 04, विद्युत का 01,  चकबंदी का 01 तथा अन्य विभागों के 04 प्रार्थना पत्र शामिल हैं। तहसील मड़ावरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 30 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 12, पुलिस विभाग के 04, विकास विभाग का 01, पूर्ति विभाग के 09, सिंचाई का 01, बाल विकास विभाग का 01, चकबंदी का 01 तथा विद्युत का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 04 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील पाली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 26 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 08, पुलिस का 01, विद्युत का 01, विकास विभाग के 03, डूडा के 09, स्वास्थ्य के 02, चकबंदी का 01 तथा नगर पंचायत का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 03 का मौके पर निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक गोपाल कृष्ण चौधरी, मुख्य विकास अधिकारी अनिल कुमार पाण्डेय, उप जिलाधिकारी तालबेहट अमित कुमार भारती, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा.जेएस बक्शी, क्षेत्राधिकारी तालबेहट, खंड विकास अधिकारी तालबेहट सहित अन्य जनपद/तहसील स्तरीय अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।