डीएम ने संपूर्ण समाधान दिवस में सुनी फरियादियों की शिकायतें

इन्द्रपाल सिंह प्रिइन्द्र

शिकायती पत्रों पर संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

ललितपुर। जिलाधिकारी आलोक सिंह की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना एवं उनके प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्देश दिये कि शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की ढिलाई नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की शिकायतों का एक ही बार में निस्तारण कराएं, उन्हें बार-बार यहां-वहां भटकना न पड़े। साथ ही उनसे मधुर्तापूर्ण व्यवहार करें। शासन के निर्देश हैं कि दूरदराज के इलाकों में जहां से लोग जिला मुख्यालय आने में असमर्थ हैं, वहां जाकर सरकारी योजनाओं के आच्छादन एवं लोगों की समस्याओं से रुबरु होकर उनका स्थलीय निस्तारण कराया जाए, ताकि शासन द्वारा जो योजनाएं संचालित की जा रही हैं, उनका लाभ आखिरी व्यक्ति तक पहुंचे, साथ ही उनकी समस्याओं का प्रभावी निस्तारण हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि फरियादी तक पहुंचकर समस्या का निस्तारण कराना शासन की मंशा है, इसलिए लोगों की समस्याओं का अधिकारी स्वयं संज्ञान लेकर निस्तारण सुनिश्चित करायें और निस्तारण से पीडि़त व्यक्तियों को भी अवगत कराया जाये। तहसील ललितपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 52 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें राजस्व विभाग के 20, पुलिस विभाग के 10, विकास विभाग के 15 तथा अन्य विभागों के 07 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 03 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 99 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग का 37, पुलिस के 19, विकास विभाग के 09, विद्युत के 03, पूर्ति के 25 तथा अन्य विभागों के 06 प्रार्थना पत्र शामिल है, जिनमें से 11 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील महरौनी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 18 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 02, पुलिस के 03, विकास के 02, विद्युत के 04, पूर्ति के 04, नगर पंचायत का 01  तथा अन्य विभागों के 02 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें 01 का मौके पर निस्तारण किया गया। तहसील मड़ावरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 28 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 06, पुलिस विभाग के 02, विकास विभाग के 10, पूर्ति विभाग के 04, विद्युत के 03, चिकित्सा का 01, सिंचाई का 01, शिक्षा का 01  प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 02 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील पाली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 15 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 03, पुलिस के 05, चकबंदी का 01, विकास विभाग का 01, पूर्ति के 03, डूडा का 01 तथा विद्युत विभाग का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 01 का मौके पर निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक गोपाल कृष्ण चौधरी, मुख्य विकास अधिकारी अनिल कुमार पाण्डेय, उप जिलाधिकारी सदर मो. आवेश सहित अन्य जनपद/तहसील स्तरीय अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।